Gizlilik Politikası

Rturk Teknoloji Ltd Şti. olarak, Musterivizyon.complatformu kullanıcılarının gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gereken tüm önlemleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

MüşteriVizyon.com.tr'yi kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

a) Doğrudan Sağladığınız Bilgiler:

  • Kayıt bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon numarası)
  • Profil bilgileri ve tercihleriniz
  • İletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler
  • Ödeme bilgileri

b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:

  • IP adresi
  • Tarayıcı tipi ve dili
  • Erişim zamanları
  • Ziyaret ettiğiniz sayfalar
  • Tıklama davranışları

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

  • Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Güvenlik ve doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek
  • Size özel teklifler ve bilgilendirmeler göndermek (izin vermeniz halinde)
  • Hizmetlerimizi geliştirmek için analiz ve araştırma yapmak
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Hizmet sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan ve bizimle gizlilik anlaşması imzalamış olan sağlayıcılar
  • Yasal gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, Şirket'in haklarını korumak veya yasal bir sürece yanıt vermek için
  • İş ortakları: Açık onayınız olması durumunda, belirli hizmetleri sunmak için iş ortaklarımızla

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Sitemizde çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler, hizmetlerimizi geliştirmemize, kullanıcı deneyimini iyileştirmemize ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenli sunucular kullanma ve düzenli güvenlik denetimleri yer alır. Ancak, internet üzerinde hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, verilerinizi yasal yükümlülüklerimiz gerektirmediği sürece sileriz veya anonimleştiririz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir kişinin bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri en kısa sürede sileriz.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi alma
  • Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yaparsak, sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya kayıtlı e-posta adresinize bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen info@musterivizyon.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme: 1 Haziran 2023